Управление. Организационное поведение

Рассматриваются теоретические основы и понятия управления проектами, окружение проектов, пять групп процессов управления проектами: инициация, планирование, организация исполнения, контроль и завершение проекта. Особое внимание уделено областям знаний по управлению проектами: управление интеграцией, содержанием, сроками, стоимостью, качеством, человеческими ресурсами, коммуникациями, контрактами и рисками проекта; моделям и методам управления проектами, а также технике компьютерного моделирования проектов в Microsoft Project. Предлагаемый материал может рассматриваться как базовый при подготовке к сдаче сертификационных экзаменов Project Management Professional (PMP) и Certified Associate for Project Management (CAPM). Пособие подготовлено на кафедре экономико-математического моделирования Российского университета дружбы народов в рамках аналитической ведомственной целевой программы «Развитие научного потенциала высшей школы (2009–2010 годы)».

В пособии рассматриваются научные основы динамической идентификации нелинейных систем применительно к оценке состояния человека-оператора, управляющего объектами различного типа. В качестве математической модели для описания динамики человека-оператора используется ряд из ортогональных G-функционалов Винера. Приводится методика расчета ядер этих функционалов по экспериментальным данным. Излагается проблема описания динамики человека-оператора при вибрации и дается методика получения характеристик точности работы системы «человек – машина» при одновременном получении человеком сведений по информационному каналу и воздействии вибрации. Приводится методика оценки степени обученности человека-оператора по результатам испытаний. Дается описание стенда и программного обеспечения, позволяющих получить входную и выходную реализации случайного процесса, необходимые для расчета ядер функционалов.

Излагаются основы концепций и методологий моделирования бизнес-процессов инфокуммуникационной компании: структурный подход к моделированию IDEF, методология ARIS, стандарты OMG для моделирования бизнес-процессов, языки моделирования на базе XML. Кратко рассматриваются прикладные аспекты моделирования бизнес-процессов.

Данное пособие направлено на систематизацию широкого круга вопросов подготовки специалистов в области управления муниципальным хозяйством в рамках специализации «Государственное и муниципальное управление». Учебное пособие представляет собой продолжение российских разработок в области данного синтетического предмета социально-экономического блока дисциплин, предпринятых в связи с развертыванием процессов демократической децентрализации управления.

Целью создания нового журнала является обсуждение фундаментальных и прикладных проблем надежности, безопасности и качества проектирования, производства, эксплуатации и сервисного обслуживания сложных наукоемких технических изделий; разработки и внедрения методов и средств повышения надежности и качества инновационных информационных и коммуникационных технологий в науке и производстве.

На базе серии международных стандартов ИСО Р 9000 сформулированы методологические основы разработки системы менеджмента качества охраны труда на предприятии. Проанализированы принципы менеджмента качества и построения системы качества охраны труда. Рассмотрены критерии, структура, методы управления, планирования и контроля менеджмента качества охраны труда при интеграции показателей качества в систему управления предприятием. Приведен программно-целевой подход к разработке системы менеджмента качества охраны труда. Представлены основные положения сертификации системы менеджмента качества охраны труда в системе ГОСТ Р. Подробно описана международная практика системы менеджмента качества охраны труда. Изложены новые перспективные направления в сфере безопасности труда. Представляет интерес для инженерно-технических работников сферы производства и услуг, занятых в службах техники безопасности и охраны труда, обеспечения качества, а также руководящих работников предприятий.

В пособии рассмотрена теория описания, улучшения и управления бизнес-процессами. Представлена методика построения информационной системы управления бизнес-процессами, определена эффективность построенной системы. В качестве иллюстративного материала представлены примеры построения информационных систем управления бизнес-процессами на промышленном предприятии и в вузе.

Методические рекомендации по курсу «Психология управления» составлены в соответствии с Государственным стандартом РФ по высшей школе для студентов Кемеровской государственной медицинской академии. В Рекомендациях представлены программа курса «Психология управления» и рекомендации по его изучению. Пособие содержит практические задания и вопросы для самопроверки, варианты контрольных работ, требования к их содержанию и оформлению, список рекомендованной литературы.

Учебное пособие содержит определение дисциплины «Маркетинг» и предназначено для подготовки специалистов по специальности «Сестринское дело», студентов медицинских вузов и курсантов последипломной подготовки по специальности «Общественное здоровье и организация здравоохранения».

Методические рекомендации определяют этапы организационного проектирования, правила составления организационного проекта и предназначены для использования на занятиях по дисциплине «Организационное проектирование» студентами специальности «Документоведение и документационное обеспечение управления».

Методические рекомендации определяют основные правила оформления трудовых книжек работников, дается анализ распространенных ошибок при заполнении трудовых книжек работников и предназначены для использования на дисциплине «Кадровое делопроизводство» студентами специальности «Документоведение и документационное обеспечение управления».

Методические рекомендации определяют этапы социологического исследования, правила составления программы социологического исследования и предназначены для использования на занятиях по дисциплине «Социология управления» студентами специальности «Документоведение и документационное обеспечение управления».

Методические рекомендации определяют цели, задачи, порядок выполнения, оформления защиты курсовой работы для студентов специальности «Документоведение и документационное обеспечение управления».

Методические рекомендации определяют правила оформления обязательных локальных нормативных актов отдела кадров и предназначены для использования на дисциплине «Кадровое делопроизводство» студентами специальности «Документоведение и документационное обеспечение управ-ления».

Методические рекомендации определяют правила оформления обязательных локальных нормативных актов отдела кадров с учетом специфики организации: положения о премировании, положения о нормах выработки, положения о нормировании труда, перечня должностей и профессий с ненормированным рабочим днем, графика сменности. Предназначены для использования на дисциплине «Кадровое делопроизводство» студентами направления подготовки 034700 Документоведение и архивоведение, квалификация (степень) «бакалавр».

Методические рекомендации содержат информацию по истории развития эргономики, эргономическому проектированию; правила организации рабочего места офисного работника. Предназначены для самостоятельной работы по дисциплине «Организационное проектирование» студентами направления подготовки 034700 Документоведение и архивоведение, квалификация (степень) «бакалавр».

Рассмотрены особенности, принципы и методы управления и организации инновационной деятельности в системе высшего образования Российской Федерации. Особое внимание уделено вопросам менеджмента качества инновационной деятельности в высших учебных заведениях.

Рассматриваются вопросы технологии и организации производства продукции, выпускаемой крупными и средними предприятиями, а также организации производства услуг, осуществляемых главным образом малыми предприятиями и фирмами.

Рассматриваются теоретические и практические проблемы управления человеческими ресурсами организации в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта и программой по курсу «Управление персоналом». Подробно описываются методы и технологии, используемые в кадровом менеджменте с целью повышения эффективности управления персоналам.

Управленческие инновации в современном мире воспринимаются как основной источник прогресса и цивилизован, перспективное планированиеного развития, особенно в условиях непрерывно, стремительно изменяющихся экономических условий и возникающих проблемных ситуаций. Информатизация органов исполнительной власти на региональном уровне как процесс создания условий для управления социально-экономическим развитием, является составной частью Концепции развития информационного общества и формирования электронного правительства. В монографии детализирован процесс принятия решений по управлению проблемными ситуациями на региональном уровне, систематизированы теоретические и практические сведения, связанные с внедрением информационно-аналитической системы мониторинга социально-экономического развития, обеспечивающей всех участников процесса муниципального управления актуальной информацией для обоснования управленческих решений по текущему и перспективному планированию и регулированию социально-экономических процессов в районе.

Систематизированы сведения в области теории и практики производственного менеджмента современных предприятий электросвязи. Рассмотрены вопросы организации производства, управления производственными процессами и технико-экономического анализа деятельности в различных подразделениях. Приведены необходимые сведения о закономерностях и тенденциях развития отрасли, структуре и системе управления единой сетью электросвязи РФ и составляющих ее компонентах. Особое внимание уделено вопросам анализа производственных процессов, в частности процессов по созданию услуг связи, как основе для принятия оптимального управленческого решения.

Рассмотрены методология и механизмы управления маркетинговым взаимодействием промышленных предприятий в интегрированных производственных структурах на уровне региона, в том числе методы и возможности повышения эффективности интеграционных процессов промышленных предприятий. Детально рассмотрены существующие на данный момент проблемы, возникающие в процессе интеграции производственных систем. Приведены возможные методики решения этих проблем. Особое внимание уделено использованию методов проектного подхода для повышения эффективности интеграционных процессов в регионе. Предложена основанная на использовании проектного метода авторская методика - "Механизм принятия решения об открытии проекта для удовлетворения потребности региона за счет собственных ресурсов".

Монография содержит результаты исследований автора в области теоретических основ развития промышленности в регионе (субъекте РФ) с точки зрения воспроизводственного и системно-синергетического подходов. Рассмотрены концептуальные вопросы управления развитием промышленной сферы региона в длительной перспективе, отражающие современный научный взгляд на постановку данной управленческой задачи Системно-синергетический подход применяется автором как теоретическое обоснование закономерностей развития воспроизводственных процессов в промышленности региона как в сложной социо-эколого-экономической системе. Важным результатом авторского исследования является интеграция воспроизводственного и системно-синергетического аспектов в систему концептуальных положений, обосновывающих потребность в управлении устойчивым развитием воспроизводственных процессов в промышленности региона и его особенностях при формировании в регионе экономики инновационного типа.

Учебное пособие содержит необходимый теоретический минимум, вопросы для самоконтроля, деловые игры, практические ситуации по основным разделам дисциплины. В разделе для самостоятельной работы приведены методические рекомендации по выполнению курсовой работы, примерная тематика курсовых работ и вопросы семинарских занятий.

В пособии изложены теоретические и организационные вопросы промышленной безопасности объектов нефтепродуктообеспечения. Рассмотрены производства промышленной безопасности при погрузочно- разгрузочных, транспортных и складских работах, применения вентиляции, отопления, кондиционирования воздуха, освещения, влияния шума, вибрации, излучений и др. Приведены меры защиты от электрического тока, статического и атмосферного электричества, принципы расчета и защиты систем, работающих под давлением, предотвращения пожаров, взрывов на нефтебазах, нефтеперекачивающих станциях и др. Дан порядок расчета систем промышленной безопасности с примерами решения конкретных задач и справочными материалами.

В учебном пособии изложены вопросы, касающиеся применения теории вероятностей и математической статистики в таких областях, как научная работа, контроль и управление качеством продукции, управление действующим технологическим процессом. Приведены примеры, даны варианты расчетных заданий, а также справочные данные для их выполнения.

В учебном пособии установлен порядок выполнения заданий по землеустройству для студентов очной и заочной форм обучения, на конкретных примерах показывается расчет и дальнейший ход построения планово-картографических материалов.

Анализируются актуальные теоретические и практические правотворческие и правоприменительные проблемы трудовых правоотношений государственных гражданских и муниципальных служащих в России.

В книге исследуется сущность корпоративного контроля как управленческой практики, в том числе его понятие, цели и ограничения. Рассмотрены теоретические и прикладные аспекты применения различных механизмов и технологий установления корпоративно-управленческого контроля: его договорные формы и персонифицированные версии, приобретение контрольных привилегий на праве собственности. Даны конкретные рекомендации бенефициарам и топ-менеджерам холдингов.

Настоящий учебник по дисциплине «Коммерческое право» разработан для подготовки студентов высших учебных заведений по направлению «Юриспруденция» в соответствии с учебно-тематическим планом курса по данной дисциплине и является частью образовательной программы кафедры предпринимательского и корпоративного права юридического факультета им. М.М. Сперанского Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ. В учебнике раскрываются место и значение коммерческого права в российской правовой системе, систематически излагаются основные вопросы правового регулирования коммерческой деятельности в России, ее функции, метод и принципы правового регулирования. Детально рассматриваются субъекты и объекты коммерческой деятельности, государственное регулирование торговли и организация торгового оборота, конкуренция в сфере торговли, вопросы саморегулирования в коммерческом праве. Особое внимание уделено вопросам правового регулирования договоров в торговом обороте, особенностям их заключения, изменения и расторжения, а также защите сторон коммерческого отношения.

Земельные участки являются важнейшим объектом права собственности и иных прав. В связи с тем что они стали совсем недавно объектом права собственности в Российской Федерации, правоприменительная практика приобретения прав на земельные участки еще только складывается. Распоряжение земельными участками и регулирование правил использования земельных участков в основном осуществляются органами местного самоуправления. При этом новая система местного самоуправления только формируется. Авторами предпринята попытка рассмотреть и вопросы приобретения прав на земельные участки, и особенности реализации своих функций органами местного самоуправления.

Монография посвящена одной из самых острых тем школьной психологии - особенностям социально-психологической адаптации школьников при переходе из начальной в основную школу

Данное учебное пособие написано в соответствии с программой дисциплины «Организация предпринимательской деятельности», утвержденной Министерством образования и науки РФ и практикуемой в Институте управления бизнес-процессами и экономики Сибирского федерального университета. В него включены разделы, отражающие особенности предпринимательства в строительстве.

Кратко, точно, четко, в логической последовательности на основе законодательных и нормативных документов, действующих в строительстве, определены основополагающие термины и понятия по теоретическим основам БЖД, физиологии труда и комфортным условиям жизнедеятельности, правовым и организационным вопросам охраны труда, производственной санитарии и гигиене труда, технике безопасности в строительстве, пожарной безопасности и безопасности жизнедеятельности в чрезвычайных ситуациях. Материал изложен оригинально, с учетом специфики строительной отрасли.

В учебном пособии рассмотрены инновационные подходы к проблеме управления человеческими ресурсами в деятельности образовательных учреждений, служб занятости, кадровых агентств.

В монографии представлены результаты исследований по проблемам устойчивости крупных бизнесов при цикличности рыночной экономики. Дан анализ малого предпринимательства в структурных преобразованиях российской экономики при показателях его государственной поддержки. Исследовано взаимодействие систем малого предпринимательства в организациях крупного бизнеса. Определены методы организации устойчивых объединений в сложных экономических системах. Предложены варианты реструктуризации бизнеса с распределением рисков по диверсифицированным малым предприятиям в объединении холдингового типа с выполнением условий циклической устойчивости больших систем. Разработаны методы анализа эффективности интеграции в больших системах при диверсификациях.

Монография посвящена изучению новых подходов, возникших и развивающихся в сфере управления стратегическими организационными изменениями под влиянием становления в России экономики, основанной на знаниях. В книге проанализированы закономерности формирования ключевых современных направлений стратегического менеджмента, определены условия развития концепции динамических способностей, предложен ряд направлений в стратегических изменениях современных организаций.

Представлены результаты исследований по проблемам определения эффективности работы команды конкурсного управляющего и всей процедуры конкурсного производства при банкротстве организаций. Дан анализ развития процедуры конкурсного производства в российском законодательстве. Исследовано взаимодействие арбитражного управляющего с командой при завершении процедуры ликвидации должника. Определены методы оценки эффективности организации процедуры конкурсного производства. Предложены варианты изменения законодательства для эффективной работы команды конкурсного управляющего.

В монографии рассматриваются теоретические основы и современный инструментарий разработки стратегии промышленной фирмы в условиях неопределенности. Раскрыта роль и дана характеристика опционного подхода в стратегическом управлении промышленной фирмой. Особое внимание уделено методике разработки стратегии фирмы на основе реальных опционов, включающей формирование стратегических альтернатив. Определены подходы к оценке стратегических альтернатив на основе портфеля реальных опционов и определения их стоимости.

В монографии исследованы методические аспекты разработки стратегии предприятия посредством внедрения производственно-технологической реструктуризации в ювелирной отрасли алмазно-бриллиантового комплекса с учетом международной специализации и кооперации. Представлен анализ развития мирового, российского и регионального алмазно-бриллиантового комплекса. Разработан алгоритм внедрения стратегии на предприятии исследуемой отрасли, определена эффективность привлечения кредитных ресурсов для реализации стратегии.

В монографии рассмотрена инфраструктура отраслей социальной сферы как комплекс социальной инфраструктуры. Приведен зарубежный опыт инфраструктурного обеспечения социальной сферы. В системном виде представлено нормативно-правовое обеспечение функционирования и развития социальной инфраструктуры в Российской Федерации. На основе проведенного анализа современного состояния социальной инфраструктуры в России определены основные проблемы социально-инфраструктурного обслуживания населения. Выявлены особенности функционирования социальной инфраструктуры сибирских городов. Разработаны организационно-экономические механизмы модернизации социальной инфраструктуры сибирских городов и определены перспективы ее формирования, в том числе на вновь осваиваемых территориях Сибири.

Монография посвящена комплексному изучению территориальной организации местного самоуправления Российской Федерации. В ней определяются сущность и социальная основа территориальной организации местного самоуправления, производится соотношение муниципально-территориального и административно-территориального делений, исследуются структура муниципально-территориального деления, критерии определения границ муниципальных образований, процесс определения границ муниципальных образований.

В учебно-методическое пособие входят общие положения по написанию бакалаврских выпускных квалификационных работ (бакалаврских работ), связанные с выбором темы исследования, взаимодействием с научным руководителем, исполнением требований к содержанию, оформлению, объёму и структуре бакалаврской работы, с правилами оформления сопроводительной документации, а также процедур предзащиты и защиты, соответствующих установленным федеральным государственным образовательным стандартам высшего профессионального образования (ФГОС ВПО) в части требований к результатам освоения основной образовательной программы бакалавриата.

Пособие предназначено для административных кадров, студентов, магистрантов, обучающихся по специальностям в области охраны окружающей природной среды. Издание может быть интересно учителям, краеведам и более широкому кругу читателей.

В монографии представлены результаты многолетней опытно-экспериментальной работы по освоению СМК в работе МОУ СОШ № 49 с углубленным изучением английского языка города Читы. Детально рассмотрены важнейшие условия, определяющие качество осуществления и результатов образовательного процесса. Издание рассказывает о практике и опыте освоения системы менеджмента качества в школе, рассматривает содержание работы и основные механизмы ее реализации. Большое внимание уделяется критериям и показателям оценки качества образования на школьном уровне, приводится мониторинг качества образовательных услуг в школе на протяжении ряда лет по всем предметам.

Особое значение при подготовке специалистов экономической направленности придается выработке навыков и умений производить математические расчеты, которые помогают оптимизировать хозяйственную деятельность организаций и всегда являются основой проведения экономического анализа развития любой экономической системы. Данное пособие содержит основополагающие методы практических расчетов эффективности различных видов управленческой и хозяйственной деятельности предприятий, проблемы которой исследуются при написании дипломных проектов.

Учебное пособие предназначено для студентов, работающих над дипломной работой по направлению исследований эффективности систем государственного и муниципального управления развитием основополагающих сфер жизнедеятельности различных территорий: хозяйствующих элементов, их производственной инфраструктуры, подсистем жизнеобеспечения социальной сферы, управленческой, финансовой сфер и т.д. В пособии представлена методология проведения анализа экономического и социального состояния исследуемых объектов-подсистем территориальных образований. Даётся обобщённая система показателей, позволяющая студентам-дипломникам при исследовании их динамики выявлять факторы, воздействующие на процесс эффективного регулирования развитием той или иной сферы жизнедеятельности территорий как социально-экономических подсистем.

Раскрыты основные понятия оценки персонала организации, дан краткий обзор методов оценки персонала, детально рассматриваются такие методы оценки персонала, как ассессмент-центр, метод оценки «360 градусов», приведены требования к процедуре аттестации, охарак- теризованы типичные ошибки при проведении оценки персонала. К ка- ждой теме приводятся контрольные вопросы для повторения, список литературы, который следует использовать при подготовке к практиче- ским занятиям, а также темы рефератов.

Для слушателей факультета повышения квалификации Владивостокского филиала Российской таможенной академии, студентов специальностей 080115.65 Таможенное дело, 080502.65 Экономика и управление на предприятии (таможня) очной и заочной форм обучения, а также студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям «Таможенное дело» и «Логистика».

Учебное пособие выполнено в виде тезисов лекций с применением опорных сигналов и логических схем. Разделы пособия последовательно раскрывают тематику дисциплины «Управление персоналом». Каждый раздел начинается перечнем вопросов, подлежащих рассмотрению, и завершается контрольными вопросами для проверки усвоения студентами теоретических знаний.