Тема номера: Цифровая трансформация
Михаил Бурачков:
«Эффективность ИТ-проектов
во многом зависит даже
не от системы, а от того,
как люди ее используют»
Так считает заместитель директора
департамента ERP ГК «КОРУС
Консалтинг»
В
редких случаях удается оценить выгоду ИТ-проекта в конкретных значениях.
Приведу несколько примеров, которые это могут подтвердить.
Считается, что Uber – это ИТ-проект. Как в таком случае измерить его
эффективность? Без ИТ не было бы Uber – понять, где заканчивается
ИТ-проект и начинается бизнес, невозможно, это единая модель. В мире множество
примеров, когда компании становились успешными в том числе благодаря ИТ.
Американский Walmart потратил колоссальные инвестиции в ИТ-проекты и стал
крупнейшей в мире сетью розничной торговли, имеющей одну из самых эффективных
ИТ-моделей. И ведь не скажешь, что секрет успеха – только в технологиях.
Уверен, что в вопросах эффективности нужно исходить из бизнес-целей. Например,
в проектах по автоматизации бухгалтерии главная цель – оперативно
формировать и сдавать отчетность. Без ИТ-системы ускорить этот процесс уже
не получится. Если анализировать подходы к организации управленческого учета,
то выяснится, что в его основе – корректный учет операций, а когда их очень много,
то без ИТ-проекта тоже не обойтись.
В проектах по автоматизации складов можно внедрить WMS-систему и значительно
ускорить работу сотрудников и погрузчиков, процессы подгрузки, пополнения
ячеек. Эффект такого проекта легко измерить: достаточно зафиксировать
с помощью секундомера исходные значения и сделать то же самое после автоматизации.
Но пока на складе не будет внедрена корректная учетная система, все это
не имеет смысла.
Эффективность ИТ-проектов во многом зависит даже не от системы, а от того,
как люди ее используют. У вас не получится реализовать учет, если сотрудники не будут
корректно и вовремя вносить данные. ИТ-проекты подразумевают внедрение
процедур работы с системой, контроль, регламенты. До проекта в компании был
переполненный склад, после – он стал сбалансированным. Что повлияло: ИТ-система
или внедрение процедур? Считаю, что результат нужно оценивать в совокупности,
как ряд мероприятий, которые привели к бизнес-эффекту. Измерить его в деньгах
снова сложно, в данном случае, наверное, важнее другое – ИТ-проект и регламенты
дают компании гарантию, что в будущем выстроенная система не даст сбоя.
Нередко бывают ИТ-проекты, которые дают эффект не напрямую, а «подстегивают»
компанию к оптимизации своей структуры. В нашей практике был проект
внедрения ERP-системы в одной производственной компании со структурой
в шесть юридических лиц. Последний факт затруднял автоматизацию практически
всех процессов: документооборота, товародвижения, планирования, учета. После
трех дней раздумий клиент пришел к выводу, что такая конфигурация – пережиток
прошлого, и принял решение об оптимизации структуры до одного юридического
лица. Бизнес-эффект очевиден, но его сложно связать только лишь с ИТ-проектом.
С моей точки зрения, корректно просчитать эффективность ИТ-проекта невозможно,
можно только сделать прикидку. Сказать гарантированно, что у вас
сократятся запасы на складах или ускорятся бизнес-процессы, тоже можно, а произойдет
это или нет – зависит не только от системы, но и от подхода компании
к организации своих процессов и процедур.
Продолжение темы читайте на стр. 30
БИТ #02(95) март 2020
1
Включен в Российский индекс научного
цитирования www.elibrary.ru
Главный редактор – генеральный директор
Галина Положевец, chief@samag.ru
Шеф-редактор журнала
«Системный администратор»
Алексей Бережной, aberezhnoy@samag.ru
Заместитель главного редактора, официальный
представитель редакции в Украине
Сергей Яремчук, grinder@samag.ru
Главный бухгалтер
Надежда Кан, buch@samag.ru
Юридический отдел
Владимир Столяров, stolyarov@samag.ru
Распространение
subscribe@samag.ru
Дизайн-макет
Михаил Лебедев
Реклама
reklama@samag.ru
Редакционная коллегия
Марина Аншина, председатель правления
Cоюза ИТ-директоров России
Сергей Белоусов, основатель и генеральный
директор компании Acronis
Сергей Земков, управляющий директор
«Лаборатории Касперского» в России
и странах СНГ
Станислав Протасов, сооснователь и глава
разработки компании Acronis
Сергей Плуготаренко, директор Ассоциации
электронных коммуникаций
Борис Славин, научный руководитель
факультета прикладной математики
и информационных технологий Финансового
университета при Правительстве РФ, член
правления Союза ИТ-директоров России
Издатель
ИД «Положевец и партнеры»
Адрес редакции
128017, г. Москва, 3-й пр-д Марьиной Рощи,
д. 40, стр. 1, этаж 3, офис 322
Тел.: (499) 277-12-45, (499) 277-12-41
Сайт журнала: bit.samag.ru
Отпечатано в типографии
Типография «МСК-Пресс»
123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 18 к. 1
Общий тираж 10000 экз.
Все права на материалы принадлежат журналу
«БИТ. Бизнес & Информационные технологии».
Перепечатка и использование материалов
в любой форме, в том числе и в электронных СМИ,
без разрешения запрещена. При использовании
материалов ссылка на журнал «БИТ. Бизнес &
Информационные технологии» обязательна.
Материалы отмеченные знаком ADV
публикуются
на коммерческой основе. Редакция не несет
ответственности за достоверность информации
в материалах, опубликованных на правах рекламы.
В номере
Художник
Марина Рязанцева
Стр.3
ЦТЕМА НОМЕРА:
08
ИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ
ЦТЕМА НОМЕРА:
«Ну, как там, скоро война с роботами?» Последний
зимний месяц был примечателен
сразу двумя мероприятиями, посвященными искусственному
интеллекту, прошедшими в Москве.
Это – выступление президента и председателя правления
Сбербанка России Германа Грефа в университете
МИСиС и независимая конференция OpenTalks.AI. Организатор
конференции – АйПи Лаборатория.
12
ИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ
Роман Ступин: «Развитие робототехники – это
импульс для продвижения российских цифровых
технологий за рубеж». Замдиректора Координационного
центра Межправительственной комиссии
по ВТ Минкомсвязи России, исполнительный директор
Международного технологического фестиваля
Digital Wave Russia рассказал «БИТу», как развивается
в стране робототехника.
ПРГБУ МБМ –
18
20
ЕДПРИНИМАТЕЛЯМ
Как заменить административный
штраф предупреждением.
Анна
Сологубова
Изучаем предпринимательское
дело в удобном графике
и бесплатно. Успешные предприниматели
учатся всегда – на своем опыте
и опыте коллег. При этом многие
успешные предприниматели готовы
и стремятся делиться знаниями и наработками.
Благодаря этому в Москве
чуть ли не каждый день проходят
множество обучающих мероприятий –
приходи и учись! А если нет времени
прийти лично, город предлагает отличную
альтернативу – бесплатный
обучающий спецпроект «Онлайн-академия
МБМ», который позволяет разВ
номере
вивать бизнес-компетенции в любой
точке земного шара в любое удобное
время. «Онлайн-академию МБМ»
летом 2018 года запустила команда
MBM.MOS (ГБУ «Малый бизнес Москвы»),
подведомственного Департаменту
предпринимательства и инновационного
развития города Москвы.
С момента старта спецпроекта его
слушателями стали более 16 тысяч
человек.
АЛМАЗНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
22
Правда ли, что будущее
ИТ – это бриллиант с дефектом?
Идеальный алмаз – одно из самых
твердых веществ в мире. Он не проводит
электрический ток, но зато отлично
справляется с теплом. Эти свойства,
замечательные сами по себе, находят
алмазу применение в промышленности
и даже электронике, но они абсо2
лютно
бесполезны для создания современной
компьютерной техники.
И все же эта форма углерода может
стать основой компьютеров будущего.
Алексей Лагутенков
ИТ-ПРОЕКТЫ
26
Считаем эффективность ИТпроектов.
«ИТ-проекты часто
упрекают в том, что они неэффективны.
Причем в большинстве случаев
имеют в виду финансовую эффективность
– то, что вложенные в них инвестиции
не окупаются. Посчитать
эффективность ИТ и эффективность ИТпроектов,
в частности, довольно сложно»,
– пишет Марина Аншина в своей
книге «Проекты ИТ: как превратить возможности
в результаты», выпущенной
ИД «Положевец и партнеры». На вопросы
«БИТа» отвечают эксперты компаний.
#02(95)
март 2020 БИТ
Стр.4
КАДРЫ
ТУРБРАУЗЕР
40
Алексей Малеев: «Программный код без людей
часто либо становится мертвым, либо
очень быстро устаревает. Поэтому главное – это
кадры». Проректор по международным программам
и цифровым инновациям МФТИ, основатель Moscow
Workshops, руководитель подготовительных сборов
на базе МФТИ национальной сборной России на международную
олимпиаду школьников по информатике
рассказывает о том, как готовить кадры для ИТ.
60
Столица северного спокойствия. С 5 по 6 мая
в Стокгольме пройдут два мероприятия,
представляющие интерес для профессионально занятых
в области информатики и ИТ: Международная
конференция по науке, инженерии и технологии
(International Conference on Science, Engineering
& Technology – ICSET) (в отеле Park Inn by Radisson
Solna) и Microsoft Tech Summit Stockholm (конкретное
место проведения будет объявлено дополнительно).
31 МАРТА —
ДЕНЬ БЭКАПА
36
Бэкап: облака или софт? Объем
мирового рынка ПО для репликации
и защиты данных в 2018 году
достиг $8,95 млрд, что на 2,2% больше,
чем годом ранее. Однако по данным
аналитической компании IDC, динамика
продаж этого софта будет снижаться.
К 2023 году рынок ПО для репликации
и защиты данных достигнет
объема в $9,49 млрд и будет ежегодно
расти на 1,2% против роста сегмента
решений из категории публичных
облачных сервисов, который составит,
по прогнозам, 9,4 %. На вопросы
«БИТа» отвечают эксперты компаний.
КАДРЫ
44
Найм в ИТ: искать готовых
или учить? Рынок труда в ИТ
БИТ #02(95) март 2020
отличается тем, что готовых специалистов
вроде бы много, но все равно
их не хватает. Компании привлекают
сотрудников высокими зарплатами,
бонусами и привилегиями. Когда это
не помогает, запускают обучение и организуют
профессиональные встречи.
И это работает! Покажу на примере нашей
компании.
Ольга Чечельницкая
ТЕМА НОМЕРА:
Т ЦИФРОВАЯ
46
РАНСФОРМАЦИЯ
Эпидемия цифрового аутизма
страшнее коронавируса.
Как живется человеку в эпоху цифровой
трансформации (ЦТ)? Не вытеснят
ли компьютеры людей? И не сбудутся
ли мрачные картины «Терминатора»?
Научимся ли мы находить общий язык
с умными устройствами? И на каком
5
языке будем с ними разговаривать?
Множество сложнейших вопросов
встают перед нами в эпоху ЦТ. И ответы
на них невозможно получить в Интернете,
куда мы любим приходить за решениями
различных вопросов. Потому
что до наших дней таких проблем
перед человечеством не вставало.
Действительно, никогда прежде у людей
не было таких возможностей доступа
к информации и такого потенциала
коммуникаций. Но всем нам хорошо
известно, что большие возможности
порождают не менее серьезные угрозы.
И если мы видим только одну сторону
медали, то значит, не разобрались
в предмете. ЦТ оказывает огромное
влияние на все аспекты жизни человека:
от покупки продуктов до выбора
профессии и спутника жизни. Сегодня
вы можете купить что-то как в обычном
магазине, так и в Интернете.
Марина Аншина
В номере
Стр.7