Содержание 
4/155/2018 
ПСиХОЛОГиЧЕС КиЙ 
ПРАКтиКУМ 
3 
10 
18 
Воронин В.Н. 
Фомичева Г.В. 
Индивидуальный 
подход к сотрудникам: 
все выполнено 
качественно и в срок 
ОбУЧЕНиЕ 
Клеева Л.П. 
Никитова А.К. 
Кротов А.Ю. 
Ресурсное 
обеспечение науки 
в современной России 
тЕХНиЧЕСКОЕ 
РЕГУЛиРОВАНиЕ 
Немеш К.З. 
Комарова С.Г. 
Техническое регулирование 
безопасного 
обращения фармацевтической 
продукции 
МЕНЕДЖМЕНт 
22 
Александров 
С.Л. 
Новиков В.А. 
Тимофеева Н.Б. 
Организационные 
аспекты 
аудита рисков 
и возможностей 
32 
17 
38 
Федорова Э.Р. 
Васильева Н.В. 
Виноградова А.А. 
Модернизация 
системы управления 
процессом 
измельчения 
руд горнообогатительного 
комбината 
иССЛЕДОВАНия 
43 
Карпова 
Ю.Н. 
Хомутова Е.Г. 
Производство 
высокотехнологичных 
фармацевтических 
субстанций: 
выбор 
точек 
контроля 
СОбытия 
Черкасова Э.И. 
Голиницкий П.В. 
Организация 
процесса 
прослеживаемости 
качества 
пшеничной муки 
МЕтРОЛОГия 
48 
56 
Иващенко А.В. 
Советова Т.О. 
Метрологическое 
обеспечение 
систем ЭКГ: 
проблемы 
и перспективы 
ОбУЧЕНиЕ 
График обучения 
специалистов 
в АСМС 
в июне–августе 
2018 года 
Рецензенты: д-р техн. наук, профессор Г.В. Панкина, АСМС; д-р техн. 
наук, профессор Т.В. Гусева, РХТУ им. Д.И. Менделеева; д-р техн. наук, 
профессор В.И. Цымбал, Институт экономики переходного периода; д-р техн. 
наук, профессор В.А. Васильев, МАИ; д-р техн. наук, профессор Н.И. Дунченко, 
РГСУ — МСХА им. К.А. Тимирязева; д-р техн. наук, профессор А.И. Соляник, 
Воронежский филиал АСМС; д-р экон. наук, профессор В.Я. Белобрагин, 
Академия проблем качества; д-р техн. наук, профессор И.А. Макеева, 
ГНУ ВНИМИ; д-р экон. наук, профессор В.Ю. Корчак, Секция прикладных 
проблем при Президиуме РАН 
В следующих номерах 
Система 
мониторинга 
прохождения проверки 
результатов испытаний 
«TAMI-trace» 
Применение 
методов управления 
из отраслевых систем 
менеджмента в интересах 
конкурентоспособности 
Роль стандартизации, 
метрологии 
и сертификации 
в обеспечении качества 
оборонной продукции 
(прежнее название «Квалификация и качество») 
Свидетельство о регистрации 
Ежемесячный научнопрактический 
журнал 
Выходит с 2000 года 
Ж ПИ № ФС-77-48934 от 12.03.2012 
урнал входит в список изданий, 
рекомендованных ВАК 
метрологии и сертификации (АСМС) 
109443, Москва, 
Учредитель и издатель 
Академия стандартизации, 
Волгоградский просп., 90, корп. 1 
ФакТел.: 8(499) 172 4730 
E-mail: info@asms.ru 
www.asms.ru 
с: 8(499) 742 5241 
д-р психол. наук, профессор 
Редакционная коллегия 
(зам. С.А. Калинцева 
Главный редактор 
В.Н. Воронин, 
С. Бартусек (dr. S. Bartusek), 
канд. техн. наук 
главного редактора) 
д-р экон. наук, профессор 
Б.В. Бойцов, 
В.Я. Белобрагин, 
д-р техн. наук, профессор 
Ф.В. Булыгин, 
д-р техн. наук, профессор 
Т.В. Гусева, 
д-р техн. наук, профессор 
Н.И. Дунченко, 
д-р техн. наук, профессор 
Л.К. Исаев, 
д-р техн. наук, профессор 
В. Кирмзе (dr. W. Kirmse), 
д-р техн. наук, профессор 
Л.В. Коломиец, 
д-р техн. наук, профессор 
В.Ю. Корчак, 
д-р техн. наук, профессор 
А.И. Соляник 
техн. наук, доцент 
В.В. Помазанов, 
Л.А. Касьянова, Е.В. Кириенко, 
Е.Г. Колесникова, И.Б. Кускова 
д-р техн. наук, профессор 
Редакция 
8(499)Телефоны редакции: 
172 7717, 172 5757 
Дизайн-макет и логотип 
А.Б. Костриков 
Оригинал-макет 
ТИП Шиленкова Е.И. 
По каталогу «Газеты. Журналы» 
Агентства «Роспечать» — 
индекс 83344 
ел.: 8(916) 324 0613 
Подписка 
Бумага мелованная матовая 84×108/16 
Печать офсетная. Усл. п.л. 7 
Тираж 2000. Заказ № 319 
«Пресса России» — индекс 87872 
Подписано в печать 16.05.2018 
По объединенному каталогу 
E-mail:Тел.: 8(499) 172 7717 
В редакции 
komp@asms.ru 
ОАО «Калужская типография стандартов», 
248021, Калуга, ул. Московская, 256 
Печать 
Мнение авторов не всегда совпадает с мнением редакции 
При использовании материалов ссылка 
Редакция не несет ответственности за содержание рекламы 
Материалы в рубрике «Компания» 
публикуются на правах рекламы 
на журнал «Компетентность» обязательна 
Перепечатка статей допускается только 
с разрешения редакции 
© Академия стандартизации, метрологии 
и сертификации, 2018 
д-р экон. наук, профессор 
А.В. Леонов, 
д-р экон. наук, профессор 
канд.В.А. Новиков, 
								                        
									                        Стр.3
								                        
								                     
                                                
                                            		
								                        
Monthly scientific and 
practical journal 
(former Published since 2000 
OMPETENTNOST’ 
The journal is included in the list of publications, 
recommended by Higher Attestation Commission 
(VAK) 
PI No ФС-77-48934 from 12, March, 2012 
name Kvalifikatsiya I Kachestvo) 
Registration certificate 
Metrology and Certification (ASMS) 
109443, Moscow, 
Founder and publisher 
Academy for Standardization, 
Volgogradsky pros., 90, 1 
Phone: +7 (499) 172 4730 
Fax: +7 (499) 742 5241 
E-mail: info@asms.ru 
www.asms.ru 
Chief Editor 
Prof. Dr. V.N. Voronin, Russia 
Editorial board 
S.A. Kalintseva, Russia 
Deputy Chief Editor 
Dr. S. Bartusek, Czech Republic 
Prof. Dr. V.Ya. Belobragin, Russia 
Prof. Dr. B.V. Boytsov, Russia 
Prof. Dr. F.V. Bulygin, Russia 
Prof. Dr. T.V. Guseva, Russia 
Prof. Dr. N.I. Dunchenko, Russia 
Prof. Dr. L.K. Isaev, Russia 
Prof. Dr. W. Kirmse, Germany 
Prof. Dr. L.V. Kolomiets, Ukraina 
Prof. Dr. V.Yu. Korchak, Russia 
Prof. Dr. А.V. Leonov, Russia 
Dr. V.A. Novikov, 
Associate Professor, Russia 
Prof. Dr. V.V. Pomazanov, Russia 
Prof. Dr. A.I. Solyanik 
Editorial staff 
L.A. Kas'yanova, E.V. Kirienko, 
E.G. Kolesnikova, I.B. Kuskova 
Phone: 
+7 (499) 172 7717, 172 5757 
Layout and logo design 
A.B. Kostrikov 
Original layout 
Individual Entrepreneur Shilenkova E.I. 
Phone: +7 (916) 324 0613 
Subscription 
In the union catalog Russia Press: 87872 
In the catalogue Newspapers. Journals 
of Rospechat agency: 83344 
In the publishing department 
Phone: +7 (499) 172 7717 
E-mail: komp@asms.ru 
Signed for printing 16.05.2018 
Matte coated paper 84×108/16 
Offset printing. Conv. pp. 7 
2000 copies. Order number 319 
Printing 
JSC Kaluzhskaya Tipografiya Standartov 
248021, Kaluga, Moskovskaya ul., 256 
Articles’ reprinting is allowed only with the editorial stuffs’ 
permission 
While using materials reference to the journal 
Kompetentnost' is required 
Authors’ ideas may not always coincide 
with the editorial stuff. 
Materials in the category Company are published 
on the rights of advertising 
Editorial stuff is not responsible for the content 
of the advertisements 
© Academy for Standardization, Metrology 
and Certification, 2018 
Next issues 
Monitoring system 
for passing the test 
results TAMI-trace 
Management methods from 
sectoral management systems 
to enhance competitiveness 
The role of standardization, 
metrology and certification 
in ensuring the products quality 
Reviewers: Prof. Dr. G.V. Pankina, ASMS; Prof. Dr. T.V. Guseva, D.I. Mendeleev 
University of Chemical Technology of Russia; Prof. Dr. V.I. Tsymbal, Institute 
for the Economy in Transition; Prof. Dr. V.A. Vasil'ev, Russian State University 
of Aviation Technology (MAI); Prof. Dr. N.I. Dunchenko, Russian State Agrarian 
University — Moscow Timiryazev Agricultural Academy; Prof. Dr. A.I. Solyanik, 
Voronezh ASMS Branch; Prof. Dr. V.Ya. Belobragin, Academy for Quality Problems; 
Prof. Dr. I.A. Makeeva, State Scientific Institution, Research Institute for Dairy Industry; 
Prof. Dr. V.Yu. Korchak, Section of Applied Problems, Russian Academy of Sciences 
17 
18 
10 
KOMПETEНТНОСТЬ 
FranklinGothicDemiCmpC 
Content 
4/155/2018 
PSYCHOLOGICAL 
PRACTICE 
3 
V.N. Voronin 
G.V. Fomicheva 
Individual Approach 
to Employees: 
Everything 
is Done Well 
and on Time 
TRAINING 
L.P. Kleeva 
A.K. Nikitova 
A.Yu. Krotov 
Resourcing 
Science in Modern 
Russia 
NEWS 
METROLOGY 
MANAGEMENT 
TECHNICAL 
REGULATION 
K.Z. Nemesh 
S.G. Komarova 
Technical Regulation 
оf Safe Handling 
оf Pharmaceutical 
Products 
22 
S.L. Aleksandrov 
V.A. Novikov 
N.B. Timofeeva 
Organizational 
Aspects 
of Auditing 
Risks 
and Opportunities 
48 
56 
A.V. Ivashchenko 
T.O. Sovetova 
Metrological 
Support of ECG 
Systems: Problems 
and Prospects 
TRAINING 
32 
Yu.N. Karpova 
E.G. Khomutova 
High-tech 
Pharmaceutical 
Substances 
Manufacture: 
Control Points 
38 
E.R. Fedorova 
N.V. Vasil’eva 
А.А. Vinogradova 
Modernization 
of Process 
Management System 
due to the Ores 
Grinding of the 
Ore Mining and 
Processing Enterprise 
RESEARCH 
43 
E.I. Cherkasova 
P.V. Golinitskiy 
Organization 
of the Wheat Flour 
Quality Traceability 
								                        
									                        Стр.4