Управление. Менеджмент (Организация производства. Экономика предприятий. Организация и техника торговли - см.658)

Ведущее издание в области управления бизнес-процессами и человеческими ресурсами, системы компенсаций, подбора, оценки, проверки, мотивации и стимулирования персонала, преодоления оппортунизма и достижения лояльности персонала.

Сборник содержит материалы межрегиональной конференции «Управление качеством образования: возможности и механизмы развития на региональном и муниципальном уровне», которая проводилась 10 ноября 2023 года в государственном автономном образовательном учреждении дополнительного профессионального образования «Архангельский областной институт открытого образования» с целью представления, обсуждения и распространения эффективных управленческих практик по вопросам обеспечения качества образования. Материалы публикуются в авторской редакции. Ответственность за точность цитат, названий и другой информации, а также за соблюдение закона об авторском праве несут авторы публикуемых материалов.

Университетское управление: практика и анализ – междисциплинарный международный рецензируемый журнал, публикующий оригинальные статьи с результатами исследований, прикладными разработками и кейсами лучших практик в области организации управления университетами.

Освещены основные вопросы учебного курса «Управление рисками проекта». Систематизированы основные подходы и инструменты управления рисками проекта как научной дисциплины и практической области деятельности. Предназначено для закрепления у студентов полученных теоретических знаний и практических навыков, освоенных по курсам «Управление рисками проекта», «Антикризисное управление и риск-менеджмент». Подготовлено на кафедре общего и стратегического менеджмента.

В представленном учебнике раскрываются ключевые составляющие и субъектно-объектная определенность управления инновациями и инновационными процессами в современных цифровых реалиях. При этом цифровая экономика рассматривается как новая среда для инноваций, в которой с позиции кибернетического подхода проводится сопряженное исследование основных концептов инновационного менеджмента. Логика изложения материала характеризует переход от рассмотрения сущности и ключевых компонентов цифровой экономики к тенденциям цифровых трансформаций, императивам инноваций в рамках Индустрии 4.0 и далее к рассмотрению процесса и непосредственно моделей управления инновациями в их сравнительном контексте, с выделением их положительных и лимитирующих качеств. Завершающим разделом учебника выступает тематический модуль, посвященный содержанию, направлениям и формам государственного регулирования инновационных процессов в системе региональной экономики. Подходы, методы и инструменты, раскрытые в учебнике, характеризуются достаточно высокой степенью актуальности и универсальности.

Рассмотрены проблемы стратегического планирования и современные тенденции в разработке инновационной продукции. Систематизированы и выделены области применения моделей управления инновационными процессами. Представлены модели, методы и инструменты прогнозирования и планирования сроков и затрат по созданию инновационной продукции. Приведены особенности методических подходов при прогнозировании затрат в аддитивном производстве, а также при создании инновационной продукции из композитных материалов.

В монографии представлены модели оценки и оптимизации финансовых процессов в сфере инвестирования, кредитования. Авторами разработан инструментарий аппроксимации динамических рядов, основанный на обобщении задачи П.Л. Чебышёва об аппроксимации функций алгебраическим полиномом и являющийся альтернативой традиционному эконометрическому анализу данных, основанному на методе наименьших квадратов. Разработан альтернативный известному подходу Г.М. Марковица по оптимизации финансового портфеля, реализующий более прозрачный механизм применения на практике. Большое внимание уделено древовидным структурам рейтингования, методикам оценки риска, финансовым интегральным индексам, являющимся авторскими разработками.

В учебнике системно излагаются теоретические основы, а также практика реализации и управления различными видами инвестиционных проектов в России. Рассмотрение теории закрепляется практическими примерами, практико-ориентированными заданиями, рассмотрением кейса, что позволяет обеспечить взаимосвязи между теорией и современной практикой реализации инвестиционных проектов.

Учебное пособие представляет собой обобщение современных научных взглядов и практического опыта отечественных и зарубежных авторов по вопросам управления командами проектов в условиях трансформационных социально-экономических перемен цифрового общества. Уточнены особенности понятийного аппарата управления проектными командами, цели и задачи их деятельности в современных условиях; раскрыты особенности формирования и воспроизводства кадрового состава и организационной структуры проектной команды. Особое внимание уделено вопросам кадрового менеджмента в работе проектных команд и, в частности, управления профессиональными, трансфессиональными и социально-психологическими компетенциями их участников в нарративе организационной культуры работы проектных команд. Определены особенности управления цифровой трансформацией работы проектных команд на базе самообучающейся модели командообразования.

Учебный терминологический словарь содержит термины, понятия и выражения дисциплины «Управление инновационным процессом». Словарь рекомендован кафедрой «Управление инновациями» в качестве учебно-справочного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям подготовки «Экономика» и «Менеджмент». Словарь может быть использован в учебной и практической деятельности студентов, аспирантов и преподавателей, практических работников научных и образовательных учреждений, а также слушателей дополнительного профессионального образования и практических работников.

В монографии исследуются особенности управления человеческими ресурсами в современных условиях, определяются перспективы развития системы управления человеческими ресурсами в учреждениях, организациях, компаниях.

На всех уровнях системы образования и, более того, социализации и социальной жизни любого человека мы сталкиваемся с ожиданиями наращивания компетенций, связанных с деловым общением. Это касается представителей всех сфер экономики, а также точных, естественных, социальных и гуманитарных наук; предпринимателей и покупателей; родителей и воспитателей; начальников и подчиненных; PR- и HR-менеджеров, IT-специалистов и т. д. Задания практикума, в которых использованы материалы учебников по деловому общению и специализированных сайтов, могут применяться в системе среднего и высшего профессионального образования, при повышении квалификации, в том числе в системе обучения персонала. Некоторые из них могут быть основой для сбора статистики и валидизации инструментария ассесмента. Пособие поможет по-новому посмотреть на свои действия также профессиональным маркетологам, бизнесменам, желающим выстроить долгосрочные отношения с клиентами, и тем, кто находится в зоне воздействия маркетинговых коммуникаций, т. е. всем нам.

Клиентоориентированность как одна из основных концепций современного маркетинга стала активно развиваться в 1990-е годы. Несмотря на достаточно долгий период теоретического изучения клиентоориентированности, ее единого определения до сих пор не существует. Монография посвящена систематизации теоретических и методологических подходов к определению, оценке и управлению клиентоориентированностью компании. Описан многоуровневый подход к пониманию клиентоориентированности и многомерный подход к ее оценке. Отдельные главы посвящены изучению клиентоориентированности на российском рынке: выявлены особенности клиентоориентированности российских компаний, а также описаны практики внедрения концепции ориентации на клиента в российских компаниях на примере различных отраслей.

OKR — простая, но эффективная система управления, которая помогает организациям ясно определять цели, а затем измерять прогресс по их достижению с помощью ключевых результатов. Это один из лучших способов синхронизировать стратегические приоритеты всей организации с задачами отделов и конкретных сотрудников, поэтому OKR применяют в Google, LinkedIn, Uber, Avito и других компаниях в России и за рубежом. Автор этой книги Ветри Веллор — серийный предприниматель, основатель сервиса Ally.io и корпоративный вице-президент по продукту Microsoft Viva Goals — рассказывает о том, как внедрить и масштабировать OKR в вашем бизнесе, обеспечив тем самым ему устойчивый рост. Вы научитесь отслеживать прогресс в выполнении бизнес-задач, поймете, как OKR дополняет методологию аджайл, повысите вовлеченность сотрудников и скорость принятия решений. Разумное использование OKR сделает достижимыми даже самые амбициозные бизнес-цели.

Сборник содержит материалы победителей и призёров регионального заочного конкурса «Лучший руководитель образовательной организации», а также фрагменты выпускных аттестационных работ слушателей программ профессиональной переподготовки «Менеджмент и экономика», «Менеджмент и экономика образования» и выпускных аттестационных проектов слушателей ДПП ПП «Деятельность руководителя в условиях цифровой образовательной среды» за 2022–2023 годы с целью представления и распространения эффективных управленческих практик.

В учебном пособии в краткой и доступной форме изложены теоретические основы управления рисками, описаны наиболее распространенные методы измерения и ограничения рисков. Излагаются принципы и способы построения карты рисков, приводится методика расчета показателя «стоимость под риском» различными способами. Описывается применение метода Монте- Карло для оценки надежности выполнения бизнес-плана. Разбираются принципы рейтинговой оценки рисков, принятия стратегических решений в условиях неопределенности и проведения стресс-тестирования. Изложение тем сопровождается простыми числовыми примерами, поясняющими применение тех или иных методов измерения рисков. Анализируются возможные варианты организации службы управления рисками, даны рекомендации по документальному оформлению процедур риск-менеджмента в компании.

Материалы учебного пособия направлены на формирование у студентов теоретических знаний и практических навыков в области управления производственной (операционной) деятельностью предприятий. В рамках учебного пособия рассматриваются теоретические и методические основы планирования, организации и управления процессом производства. Особое внимание уделено современным концепциям управления производственными системами.

В течение последних лет происходит постоянный рост потребностей самых разных организаций в использовании принципов и методов управления проектом, а также в специалистах в этой области. В учебном пособии рассмотрены современные методы управления проектами примерами для энергетических предприятий. Кроме того, представлен блок практических заданий для ознакомления студентов с функциональными возможностями программного обеспечения Microsoft Project и Госстройсмета.

Раскрываются теоретические и практические аспекты формирования и изменения корпоративной культуры в цифровой среде: этапы, инструменты, методы создания цифровой культуры на базе современных информационных технологий. Изложены вопросы обеспечения организационной эффективности на основе реализации цифровой корпоративной культуры.

В учебном пособии рассматриваются теоретические и практические аспекты управления спортивными сооружениями на современном этапе; рассмотрены функции, признаки и классификация спортивных сооружений; изучены вопросы лицензирования и организации финансово-хозяйственной деятельности. Один из разделов издания посвящен современным концепциям, российским и зарубежным стандартам качества, методы оценки качества физкультурно-оздоровительных услуг и спортивных сооружений. Данное пособие состоит из краткого конспекта лекций, вопросов для контроля, практических заданий.

Изложены теоретические сведения по управлению качеством и безопасностью медицинских изделий.

В монографии рассмотрены актуальные вопросы правового регулирования результатов интеллектуальной деятельности в экономике знаний, включая регулирование произведений искусства, созданных искусственным интеллектом, а также экономические аспекты трансфера технологий и управления интеллектуальной собственностью в условиях цифровой трансформации, включая обзор современных международных и национальных баз данных, маркетплейсов, бирж и других цифровых платформ в сфере интеллектуальной собственности. Предложен организационно-экономический механизм продвижения результатов научно-исследовательской деятельности в модели «Образование – наука – бизнес» и подход методического обеспечения проектной деятельности на основе опыта организации и продвижения результатов интеллектуальной деятельности в экономическом пространстве России и макрорегиона.

В пособии раскрыты сущность и основы управления персоналом библиотеки в современных условиях, представлены нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом, специфика библиотечного коллектива и др. Издание содержит ряд приложений практического характера по вопросам найма, оценки, увольнения, организации условий труда сотрудников и др.

В учебнике согласно требованиям государственных образовательных стандартов рассматриваются вопросы качества и его составляющих (стандартизации, сертификации, надежности и др.). Обсуждаются принципы всеобщего управления на основе качества, представлена эволюция методов управления качеством. Разбираются вопросы статистического контроля и управления, анализируются модели отказов на основе предложенного автором статистико-физического подхода. Материал, составивший содержание учебника, соответствует программам курсов «Управление качеством», «Статистические методы контроля и управления», «Всеобщее управление качеством», «Стандартизация и сертификация», «Надежность», читаемых студентам и магистрантам.

II Международная научно-практическая конференция «Управление коммуникациями» (Communications Management ‒ Com-M-2022) состоялась в декабре 2022 г. и продолжила тренд, заложенный на I конференции (декабрь 2021 г.) и связанный с переходом от узкоспециализированных технологий к принципиально новой модели построения коммуникационной теории и практики, аккумулирующей отдельные концептуально-аналитические разработки в единое целое. Конференция работала по шести тематическим блокам: «Государственные коммуникации», «Бизнес-коммуникации», «Социальные коммуникации», «Data science коммуникации», «Медиа- коммуникации и журналистика», «Информационные войны». В настоящий сборник вошли статьи участников конференции из ведущих университетов России, а также стран ближнего и дальнего зарубежья.

Содержит необходимые теоретические материалы по дисциплине «Управление проектами», в нем изложены основные категории и понятия данной дисциплины.

Рассмотрены вопросы управления агропроектами, организационные механизмы и технологии управления агропроектами в условиях риска и неопределенности.

В учебно-методическом пособии рассматривается проект как объект управления, раскрывается внутренняя и внешняя среда проекта, представлена классификация проектов, изложено планирование проекта и управление рисками проекта, а также освещаются основные положения управления реализацией проекта. Для закрепления теоретического материала в конце каждой главы представлены контрольные вопросы, практико-ориентированные задания, список рекомендуемой литературы, предложены вопросы и задания для самостоятельного изучения. Учебно-методическое пособие рассчитано на обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 «Менеджмент», профиль Менеджмент организации, а также может быть полезно для преподавателей и других специалистов, интересующимся проблемами проектного менеджмента.

В монографии изложены модели, инструменты и методы управления отдельными наиболее актуальными видами рисков, представляющих наибольший интерес для обеспечения устойчивого развития и стабильного функционирования промышленных предприятий, - производственными, управленческими рисками, рисками развития предприятия и экологическими рисками. Предложены методики, модели и методы управления частными видами рисков, связанных с деятельностью промышленных предприятий и входящих в указанные группы рисков.

Монография содержит результаты исследования, проведенного коллективом ученых в сфере управления энергосбережением в промышленности. Авторы проанализировали историю развития российской политики в сфере энергосбережения, систематизировали законы и программные документы, составляющие основу для реализации данной политики. Раскрыты основные типы энергоэффективных технологий, включая технологии из области альтернативной энергетики. Сформированы прикладные основы проведения энергетических обследований, включая разработку их инструментария и алгоритм реализации основных мероприятий. Разработан комплексный организационно-экономический механизм организации и внедрения системы энергетического менеджмента на промышленном предприятии. В рамках данного механизма сформирован алгоритм внедрения системы, разработаны нормативно-правовой базис, требования к участникам данной системы, а также прикладные аспекты ее внедрения.

В учебнике комплексно исследованы основные проблемные вопросы теории, методологии и практики бизнес-проектирования и управления проектами, предложены возможные варианты их решения. Обозначены перспективы развития данного направления профессиональной управленческой деятельности в современных социально-экономических условиях.

В книге раскрывается методология принятия решений по формированию инвестиционных портфелей (проектов) на финансовом рынке в условиях неопределенной рыночной конъюнктуры. Дано обоснование решения задачи оптимизации портфеля инвестиций ценных бумаг, заключающееся в максимизации доходности при минимальном риске. Разработан аналитический метод решения этой задачи, дан алгоритм решения, что дает возможность проведения расчетов на ЭВМ.

В монографии представлены теоретические и методологические основы кадровой политики государства и организации (на примере транспортных предприятий). Подробно изучены проблемы кадровой политики на транспортных предприятиях, выделены приоритетные направления кадровой политики на транспорте.

В учебнике представлен универсальный блок профессиональных компетенций специалиста по коммуникациям (рекламе и связям с общественностью, журналистике и медиакоммуникациям), а также раскрыты особенности коммуникаций в различных стратегических моделях взаимоотношений важнейших субъектов социальной жизни: государственных (G), коммерческих (B), неправительственных организаций; отдельных граждан (C). Содержатся многочисленные коммуникационные кейсы, сформулированы контрольные вопросы и задания для проверки усвоения теоретического материала.

Настоящий учебник представляет собой систематизированный курс управления качеством продукции. В нем рассмотрены основные концептуальные и методологические положения управления качеством и конкурентоспособностью продукции. Значительное внимание уделено аудиту качества и конкурентоспособности продукции, а также особенностям управления качеством продукции в обращении и использовании. Рассмотрены системы управления качеством продукции, стандартизация, сертификация, метрологическое обеспечение управления качеством.

В монографии исследуются теоретико-методологические основы управления изменениями компаний, особенности бизнес-планирования как инструмента стратегических изменений, рассматриваются изменения в сфере продаж, а также на локальном рынка фитнес-услуг.

В учебнике изложена сущность научно-исследовательской работы, главной целью которой является получение новых знаний о реальной действительности на базе известных научных знаний, выраженных в виде определенных информационных ресурсов разнообразного характера. Изложены основные понятия и сущность информации и информационных ресурсов, несущих знания. Приведена классификация информационных ресурсов, причем особое внимание обращено на недокументированные ресурсы. Подробно описаны документированные ресурсы. Дана характеристика электронных информационных ресурсов. Приведен материал по оценке качества информационных ресурсов и эффективности их использования. Рассмотрена характеристика рынка информационных продуктов и услуг с описанием потребителей, источников и поставщиков носителей знаний. Приведены основы правового регулирования на информационном рынке. Особое внимание уделено работе с информационными ресурсами в научных исследованиях.

Учебное пособие разработано на основе Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования направления подготовки 38.04.02 Менеджмент. В издании изложены основные положения порядка организации и проведения государственной итоговой аттестации, принятого в ФГБОУ ВО Орловский ГАУ. Описаны структура, правила оформления и размещения материала выпускной квалификационной работы.

В учебном пособии рассматриваются современные тенденции управления проектами в сфере информационных технологий. Читатели получат общее представление об истории развития управления проектами и особенностях управления проектами в сфере информационных технологий. Основное внимание уделено применению фреймворка Scrum и agile-практик. Пособие построено с учетом требований к специалистам в области информатики.

Представлены требования, предъявляемые к содержанию и оформлению контрольной работы бакалавра. Уделено внимание описанию структурных элементов работы, составлению плана ее выполнения, сбору материала, правильности его изложения и процедуре защиты. Подготовлено в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования.

Представлены требования, предъявляемые к содержанию и оформлению контрольной работы магистранта. Уделено внимание описанию структурных элементов работы, составлению плана ее выполнения, сбору материала, правильности его изложения и процедуре защиты. Подготовлены в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования.

Найти по-настоящему талантливого сотрудника всегда непросто: на рынке профессионалов за ними идет настоящая охота. Еще труднее сделать так, чтобы талантливый сотрудник в течение долгого времени работал с полной отдачей, не выгорал, не прокрастинировал и не превращался из виртуоза своего дела в простого исполнителя, как это, к сожалению, иногда бывает. Роберта Чински Мэтьюсон, консультант компаний General Motors, New Balance, Microsoft и настоящий эксперт по управлению талантами, предлагает руководителям необычный подход к решению вопроса. Главная идея автора — воспринимать свою команду как цветущий сад, за которым надо ухаживать — знать особенности каждого «цветка», удобрять, следить за климатом (в коллективе) и прочими условиями, подрезать (амбиции) и даже пропалывать офисные грядки. Автор дает советы, как достичь отличных результатов, не прилагая чрезмерных усилий, приводит примеры компаний, успешно применивших эту методику, предлагает простые и интересные практические задания, а все свои доводы подкрепляет результатами исследований.

Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент», квалификация бакалавр.

Представлены основные содержательные аспекты по дисциплине «Управленческая экономика». Рассмотрены понятия управленческой экономики, ее ключевые субъекты и объекты деятельности по управлению явлениями, структурами и процессами в различных условиях конкурентной среды и рисков. Особое внимание уделено экономическому анализу эффективности намечаемых капиталовложений (с оценкой отдачи и степени риска) и проблемам глобализации при управлении многонациональной корпорацией. Содержание учебного пособия соответствует требованиям ФГОС ВО.

В центре внимания авторов книги — формирование государственной политики управления документами и аспекты ее совершенствования и развития в условиях цифровой экономики законодательное регулирование деятельности по управлению документами в условиях цифровизации государственного управления функционирование и развитие электронного правительства. Особое внимание уделено международным стандартам по управлению документами, развитию систем электронного документооборота организаций, созданию систем хранения электронных документов в условиях цифровой экономики.

Монография посвящена философскому осмыслению проблем современного инновационного развития общества в контексте целей устойчивого развития. Рассматриваются основные онто-гносеологические вопросы: какова сущность и характеристики современного инновационного развития, каким оно должно быть и каким образом его исследовать в контексте целей достижения долгосрочной жизнеспособности и развития гуманистического общества. Анализируются системные ограничения устойчивого инновационного развития общества и онтогносеологические противоречия в позициях основных акторов инновационной деятельности: общества, бизнеса и власти; предпринимателя и изобретателя. Предлагается концепция устойчивого инновационного развития, основанная на совокупности (системе) онто-гносеологических принципов и методов научного поиска в сфере устойчивого инновационного развития общества.

Издание, состоящее из двух частей, рассматривает вопросы управления инновационными проектами, методологии разработки и практической реализации инновационных проектов в сфере питания на основе научно-инновационной деятельности.

Методические указания содержат перечень тем и вопросов дисциплины, тестовые задания для самоконтроля знаний, а также задания для выполнения контрольной работы.

Учебное пособие содержит курс лекций по темам и вопросам дисциплины, задания для практических занятий, вопросы для самоконтроля знаний. Пособие предназначено для студентов бакалавриата очной и заочной форм обучения по направлению подготовки «Менеджмент».

Рассмотрены вопросы разработки информационных ресурсов в деятельности транспортных организаций; программных средств, используемых в управлении информационными ресурсами в транспорте; внедрения, эксплуатации и развития информационных систем, обеспечивающих деятельность транспортных организаций.